FurSence注意事項 (2024/12/11改定)
免責事項
・FurSence製品を購入された方は、以下の条件に同意されたと見なします。
・全ての項目をお読みください。これに同意されない場合はFurSenceはコミッションを行いません。
重要な注意事項について
・デザインの著作権は権利の譲渡がない限りデザイナー様が所有しています。
そのため着ぐるみ譲渡後も著作権保護の責任を負っていただきます。
※著作権譲渡等は見積の段階でご相談お願いします。デザイナー様へ相談します。
・政治又は宗教関係での使用はご遠慮ください
・Fursence製品を着用して危険な行為を行った際に、生じた不具合は補修致しかねます。また、補修後に
該当行為が判明した場合、今後補修拒否と免責書類の即時無効化及び正規料金での料金請求を行います。
※ここで言う危険な行為は着用者が重度の怪我を負う可能性がある行為を指します。
制作途中の返金について
・当工房で安心して着ぐるみを依頼して頂くために以下に付いて取り決めを致します。
1.契約途中なんらかの原因(災害・疾病等)で制作が3ヶ月以上滞った場合
2.当方都合で制作を中止する場合
3.上記以外で当方に非があるトラブルになった場合
の3点を基本の返金ポリシーと致します。
・お客様都合でのキャンセルは契約後基本的に出来かねます。
※ただし、当方がやむを得ないと判断した場合はその限りではありません。
その場合、その時点までに掛かった費用+時給*作業時間を差し引いた契約金を払い戻します。
・制作中、デザインの盗用など著作権的問題が発覚した場合は制作を直ちに中止します。
また、契約金をお支払い頂いていた場合でも返金は致しかねます。
お客様都合のキャンセルについて
アフターサービスについて
・着ぐるみお渡しから1ヶ月間は無料保証期間となります。
各種ほつれや欠損等の補修・修理に対応します。
ただし、以下の場合はその限りでは有りません。
・グリーティングやコンベンション等で考えられる動作から逸脱した
行動で破損した場合
・間違った補修を自己で行った場合
・過度な汚れを放置した場合
・自身で何かしらの改造を行った場合(事前相談がある場合を除く)
・無料保証期間外の補修・修理は着ぐるみ納入時にお付けする免責書類を使用します。
※免責書類の有効期限は1年とし、1枚につき1回修理依頼可能とします。
無料保証期間外の場合は送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。(持ち込みOK)
補修箇所を現地又は連絡用Discordにて破損箇所を確認し修理を行います。
・費用に付きましては免責書類がある場合は送料のみです。
その他留意事項
・補修等を依頼される方は補修前に補修を行うボディ等を綺麗にしてから送付してください。
汚れや汗等の匂いが酷い場合は補修・修理を拒否させて頂くことがございます。
・ご購入頂いた着ぐるみについては注意事項で上げた点以外には制限のようなものはありませんが
TPOを守って活動して頂ければ幸いです。
・基本的にどの様なデザインへもチャレンジをしていく予定です。依頼可能かどうかは
見積の段階でご案内しますので是非、お問い合わせください。現状のお受けできないデザインは
下記へまとめていきます。
お受けできないデザイン
・2次創作物
・某テーマパークのようなマスコット系